Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
1. Εισαγωγή
Η Meliora ("εμείς", "μας", "η εταιρεία") δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Meliora, με έδρα: Λεωφ. Κηφισίας 128, Αμπελόκηποι, 115 26 Αθήνα, Ελλάδα. Email επικοινωνίας: [email protected]
3. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Στοιχεία ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email
- Πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, cookies (βλ. Πολιτική Cookies)
4. Σκοπός Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για:
- Την παροχή των υπηρεσιών μας
- Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με ραντεβού και υπηρεσίες
- Τη βελτίωση του ιστότοπού μας
- Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
5. Νομική Βάση
Η επεξεργασία βασίζεται σε:
- Τη συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR)
- Την εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR)
- Νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6(1)(γ) GDPR)
- Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR)
6. Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο χρόνο απαιτείται από τη νομοθεσία. Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για 3 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία.
7. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
- Δικαίωμα εναντίωσης
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή.
9. Διαβίβαση Δεδομένων
Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους εκτός αν απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών μας ή από τη νομοθεσία. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ.
10. Καταγγελία
Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
11. Αλλαγές στην Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.
